春节假期，我市迎来旅游热潮，为给游客营造温馨、舒适的入住环境，我区各大酒店纷纷开启暖心服务，用细致入微的关怀让每一位远道而来的客人都能感受到浓浓的年味和家的温暖。

走进晋城大酒店，浓浓的年味扑面而来，大堂内精心设置了“暖心茶点区”，贴心提供了各式米饼、饼干及糖果，供游客歇脚解乏。同时，酒店还贴心地准备了旅游路线图，方便游客规划行程。步入客房，果盘里摆着新鲜的葡萄等时令水果，桌子上放着手写的祝福便利贴，让游客倍感温馨。游客禹弯弯说：“春节期间，这里布置了欢迎的水果、甜点、节日祝福便利贴，房间布置的非常有年味，员工就像家人一样的问候，我在异地的春节倍感温暖，真的非常感动。”晋城大酒店客务服务中心主任陈斌亮说：“今年春节，我们酒店特意为宾客准备了各种水果、春联等贴心和暖心服务，看到大家玩得开心、住得舒心，我们也特别有成就感。希望每位游客能在这里感受到家的温暖，祝大家在当地过一个难忘的春节！ ”

而在金辇大酒店，暖心服务同样细致入微。大堂内，酒店为每位到店游客准备了精致的伴手礼，搭配了糖果和热茶。同时，游客现场还可以体验非遗文化。客房内，用中国结、小红灯笼等传统饰品装点房间，让满室红火喜庆；桌上除了桔子、葡萄等寓意美好的水果，还有憨态可掬的吉祥物，传递着城区人的热情与诚意。游客贾珂芯说：“第一次在外地过年，入住了咱们酒店，感觉十分贴心，不仅给我提供了这种夜宵服务，在入住期间，还帮我提供了晋城旅游路线图，游玩一天结束以后，还可以在酒店泡温泉，进行休闲娱乐活动，而且还包含了一日三餐，种类也是十分丰富的，包括前厅的这些服务人员感觉十分的亲切，让我这个外地人在晋城也体验到了家的温暖。”

晋城浩翔金辇大酒店大堂副经理段骞禹说：“考虑很多客人走亲访友、出游，回来入住即可体验汤泉、游泳等休闲项目，我们还提供夜宵，部分房型提供一日三餐，每天还有非遗文化体验，我们会用最贴心的服务，让大家玩得开心、住的舒心，在这里度过一个难忘的春节。”

一处处精心布置，一项项贴心服务，我区各大酒店正用实际行动擦亮城市旅游名片，这些看似微小的细节汇聚成一股股暖流，不仅极大地提升了游客的入住体验，更让每一位远道而来的客人在旅途中感受到了家一般的温暖，真切体会到了我区的温度与诚意。（李志斌）