近年来，城区东街街道聚焦学习之家、活动之家、暖心之家“三家”建设，不断创优联系人民群众的基层单元，全力架好“社情民意”之桥。

聚焦强基固本，建设能力提升的“学习之家”。开展政治建设，定期组织人大代表开展专题学习；学习《宪法》《代表法》等法律法规，开展《民法典》进社区宣传活动；聚焦医疗改善、防汛救灾等主题进行调查研究，推动基层治理中的难题有效解决。开展组织建设，以“组织架构、队伍建设、经费运用”规范化为重点，建立形成一个联络站、一个联络点、一个工作室、一个服务岗、一个议事厅“五个一”工作架构，合理分配市、区两级人大下拨的建设经费，提升联络站、点、室、厅、岗硬件设施，高标准构建代表履职阵地。开展制度建设，以“明标准、规制度、立示范”为基础，规范化建设联络站的“实践样本”。

聚焦履职为民，建设服务群众的“活动之家”。高质量开展代表小组活动，开展“学习两会精神 凝聚奋进力量”活动，突出政治性；结合市、区重点工作，组织“进社区察民情 助力基层治理”活动，突出时代性；针对社区治理难题，开展“发挥代表作用 助力社区治理”，突出针对性；发挥代表专业优势，组织医药界代表开展“调研基层医疗卫生 关注民生生活健康”活动，突出专业性。精心开展接待活动，依托人大代表联络站平台，结合“常规接待”与“主题接待”制定人大代表接待群众计划，创新接待形式，选定接待主题，安排代表每月15日进站、点接待群众。全力解决民生实事，2023年以来，共推动办理民生实事39件，涉及社区群众文化活动场所不足、建设路社区康乐巷商户门前下水道堵塞、地税小区飞线充电存在隐患等问题，均已得到妥善解决。

聚焦基层治理，建设汇集民意的“暖心之家”。积极探索创新“联络站＋”特色工作模式，推动问题在基层解决。“联络站+党建”，建立了国贸中心人大代表工作室，将其纳入国贸中心党委“红管家”工作室，通过三清单机制解决基层实际问题；联合国贸中心党委开展“才聚城区 爱在国贸”招聘会、红色音乐会等，丰富职工生活、解决群众就业困难。“联络站+服务”，设立了万达隆物业人大代表服务岗，将人大代表的辐射效应与提升社区服务能力相融合，切实解决好群众的身边小事。“联络站＋治理”，依托凤翔社区人大代表议事厅，定期组织“老干部议事团”进行座谈，及时收集反馈民情民意、监督推动政策措施落地见效，推动解决了凤翔小区社区大食堂、便民市场建设等问题，真正做到“代表资源链接到社区、有生力量整合到小区，履职成效惠及到群众”。（太行日报）