近年来，晋城城区全面强化党建引领基层治理的精细化、规范化、市场化、便捷化、信息化“五化”水平，推动各领域基层党组织更好地服务中心、服务群众，不断提升群众幸福感和满意度。

网格治理精细化。持续建强组织、力量、责任、考核四大体系。组织动员机关干部下沉一线进网格，实现扁平化管理。将13大类43个事项纳入网格员责任清单，确保“事权责”匹配。健全完善问题上报、调查落实、结果反馈等“六步闭环”工作机制，实现问题在网格中发现、矛盾在网格中解决。逐步提高网格员薪酬待遇，打通晋升渠道，增强队伍稳定性。推进“网格＋创文”体系建设，打造更高水平的全国文明城市。

物业管理规范化。针对新建、城中村、老旧、单位、城郊五类小区，实行物业分类施策分层管理。出台物业企业管理办法，健全“准入—选聘—评价—退出”机制，建立红黑名单，实行优胜劣汰。深入推广物业酬金制，创新实施专户共管、菜单服务，促进物业行业健康良性发展。

前书院社区综合服务中心（马世申　摄）

社区服务市场化。不断建强社区阵地，投资1850万元提升西巷、前书院等6个社区综合服务中心，进一步完善配套功能。统筹零星地块、闲置资产、公共空间，引入国晋、祥达等市场主体，围绕养老托育、社区助餐、文化娱乐等领域开展设施建设和运营管理，实现公建民营、民办公助等多元化发展。

前书院社区健身设施完善（马世申　摄）

群众办事便捷化。做好政务服务，整合与群众息息相关的便民事项，尽可能下放社区，通过自助办、柜台办、扫码办，提供多样化、多渠道服务，实现不出社区就能办成事。做优公共服务，立足群众需求，坚持因地制宜，提供基本医疗、儿童看护、体育健身等嵌入式服务，打造爱心门牌、五点半课堂等特色品牌，新增1270个充电桩，完善一站式生活配套。做实个性服务，聚焦“一老一小”“一弱一困”等重点群体，针对性开展上门帮扶，连接多方资源，解决实际困难，真正把暖心服务送到百姓心坎上。

治理手段信息化。充分运用5G、大数据等技术手段，深入实施雪亮工程、安防小区建设，完善重点区域、重点场所、重点单位人脸抓拍系统，实现80％以上小区车禁、门禁、监控全覆盖，推动300家单位监控视频与公安联网。建强全科网格信息和智慧社区综合服务两大平台，更新辖区人、事、物数据库，通过信息比对、智能分析，不断激发基层治理活力。

（原文刊载于《太行日报》2024年5月22日第3版）

来源：太行日报

作者：卫卿

作者单位：晋城市城区融媒体中心