抓党建促基层治理能力提升 | 凤台社区:打造诚信社区 让精准服务直通民心
发布时间:2023-04-10 信息来源:晋城城区公众号 编辑:姚霞飞
凤台社区始建于建市之初,作为一个老旧小区,社区体量大、居住人口多,居民诉求也较多元化。凤台社区因地制宜考虑居民切实所需,量身打造出了“凤台e家”微信平台,居民不仅可以通过平台获悉社区最新的工作事项,也可以将日常生活中遇到各类问题,在平台上“下单”,让社区“接单”,来解决居民群众的“门前事”和烦心事。
凤台社区居民李亚妮说,我昨天下班回家的时候发现我们家院子里有很大一堆建筑垃圾,我就把它拍了一个照片上传到我们‘凤台e家’的微信公众平台上面。当我今天下班回来之后我就发现这堆垃圾已经被清运。我感觉到我们社区的办事效率非常的高,它为我们提供了‘凤台e家’的求助平台,让我们足不出户就能解决生活中遇到的一些问题。
多样化的“点单”,让社区服务有了方向,也让社区治理更加高效、便捷。在此基础上,凤台社区还集中整合辖区资源,先后制定了党员666星级管理办法、居民积分管理办法、驻地单位积分管理办法等制度,持续开展“时间银行”志愿服务项目,共涉及安全排查、文化宣传、矛盾调解等10余项服务内容,并建立积分兑换管理机制,有效调动起了居民参与社区事务的主动性和积极性,用积分激发了居民参与治理的新动能。凤台社区居民宋鹏说,我是一名在职党员,经常参加社区志愿服务活动,有打扫卫生、劝导乱停乱放的车辆。通过志愿服务可以积累积分,积分可以兑换礼品,有洗衣液、洗洁精、电影票,我觉得这个活动很有意义。
凤台社区居委会主任姚云云说,我们按照群众参与度进行量化赋分,采取‘一日一审核、一周一整理、一季一表彰’运行机制,根据积分管理办法,志愿者每次参加志愿服务后服务时长记录在‘时间银行’的‘积分存折’上。
凤台社区居委会主任姚云云说,我们将继续把居民积分制与社区治理深度融合,积极开拓服务群众新阵地,开展诚信社区建设,不断深耕志愿服务队伍及项目,让社区成为共建、共治、共享的‘大家庭’。