晋城市城区行政审批服务管理局“七五”普法工作以党的十九大精神为指导，全面贯彻中央依法治国基本方略，切实落实“谁执法谁普法”的普法责任机制，扎实开展普法教育工作，有效推动“七五”普法工作的深入开展，取得了明显成效，现将我局普法工作开展情况总结如下：
一、加强组织领导，提升普法水平
我局深入贯彻落实《晋城市城区党政主要负责人履行推进法治建设第一责任人职责实施细则》，全面落实普法责任清单，成立行政审批局学法用法普法工作领导小组，加强领导干部法治宣传教育并认真落实党组中心组学法制度，制定《区行政审批局“七五”法治宣传教育工作计划》，将普法宣传教育和依法治理工作纳入每年工作计划，明确各相关科室职能职责，制定了各普法时间节点工作方案，确保各项普法工作和活动扎实开展，稳步推进。有效落实了“谁执法谁普法”普法责任制，我们通过开展法律法规和业务知识培训，全面开展法律业务知识学习和遵纪守法教育，通过对行业法律法规、业务知识和通用法律法规的学习，提高执法人员的综合素质和执法水平，有效提升了执法人员的普法水平。
二、深化普法宣传，严格监督检查
我局认真学习宣传习近平总书记关于全面依法治国重要论述以及党的十八大以来中央对全面依法治国重大决策部署等情况。制定了国家工作人员旁听庭审活动计划并严格落实，我局组织党员干部集中观看《被告人李晋文受贿一案》，深受震动，锤炼了党性，增强了法律意识。在12.4国家宪法日、第三个宪法宣传周，我局充分运用多种宣传形式，通过悬挂宣传横幅，发放法律小册子,在微信公众号、政务大厅显示屏上轮番播放《依宪执政 初心使命》等视频、标语，开展法律法规知识的学习宣传活动，营造增强群众法治观念、构建和谐社会的良好氛围。我局积极参加法治宣讲进社区活动，进白水社区宣讲《民法典》。在局机关多次召开法律专题讲座，讲解了《民法典》《行政许可法》《政府采购法》《优化营商环境条例》等法律法规，累计参加人数千余人。
落实“好差评”和“12345”热线工作，推动政务服务监督标准化。出台政务服务“好差评”工作方案，并率先在全市范围内实现“好差评”功能，形成集评价、反馈、整改、监督、考核于一体的完整测评机制。截至11月下旬，政务大厅累计评价9103条，满意率达100%，非常满意率达99.8%。
牵头负责全区“一条热线管便民”工作，作为全市承办工单量之最，始终把群众反映的“小事”，看作政府工作的“大事”来认真对待，真心实意为群众排忧解难。截止11月下旬，我区共承办4894件热线业务，办结率82.46%，满意率92.46%。
三、强化依法治理，持续优化法治化营商环境
1.开展“五减”专项行动。围绕市场主体诉求，针对企业投资、生产经营、创新创业等方面进一步减事项、减时限、减环节、减要件、减证明。原承诺审批时限3485个工作日，压减为1355日，压减率61%；原需提交材料证明1322项，压减为898项，压减率32%。
2.推行“一窗综合受理”改革。通过精简证明材料，再造审批流程，制定出台《一窗综合咨询受理制度》等七项制度，率先实行所有划转事项“一窗综合受理”，开设一窗综合受理窗口7个，培养一窗综合受理人员30余名，确保办事“一次进件、一路畅通、一次办结”。
3.推进“一件事”专项改革。推出首批“一次办好一件事”主题惠民礼包，打造“场景式审批”。高频民生服务类“一件事”目前涵盖果蔬店、小便利店、食品小摊、美容美发店、文艺表演团体、60平以下小饭店、机关食堂诊所等9项，群众只需办一次就能办好；投资项目“一件事”主要包括开发房地产项目，通过与市级建立市区跨层级联动审批机制，从立项开始到施工许可等全流程均由我区统一受理和代办，实现了“房地产开发”等事项“只进一扇门”。目前正逐步覆盖公共服务领域所有事项。
4.加快“电子证照”和“照中含证”改革。一体化政务服务平台已与省、市对接使用，目前已有食品经营许可证、公共卫生许可证等16个证件与营业执照关联，群众只需扫描营业执照上的二维码即可查看其它证照信息。我局已率先实现90%以上政务服务事项网上办。
5.推进“证照分离”改革。制定出台了“证照分离”改革工作方案并组织实施，梳理出本级范围“证照改革”事项19项，通过采取审批改为备案、实行告知承诺、优化审批服务、强化事中事后监管等方式，进一步降低了企业和群众的办事成本。
6.推进市场主体“全程网办”。在实现企业开办时间为设立和刻章共1个工作日以内，个体工商户登记等35项社会民生事项实现“即来即办”的基础上，今年工商、食品等民生服务类事项实现“全程网办”。利用政银合作“全城通办”和政务服务下沉社区试点工作，群众可以利用大厅、银行、社区的政务服务自助机查询106项事项信息，并通过线上提交申请、办理业务，推动更多事项“自助办”、“就近办”。
7.多措并举推进投资项目建设改革。全面落实企业投资项目承诺制，深入推行“容缺办理+告知承诺”、“预审批”和“模拟审批”模式，极大加快了项目审批效率。深化“帮办代办”服务，签订帮办代办连心卡，每周深入企业一线进行上门服务、现场办公，让企业感受到最优质的服务。针对城中村改造继续实行开工审批承诺制，实现“拿地+招标”即可开工，审批几乎“零”用时。
