11月4日上午，市委书记王震到市信访接待中心，现场接待来访群众。他强调，要深入学习贯彻党的二十届四中全会精神，全面落实“四下基层”制度，切实解决好群众诉求，不断增强群众的幸福感、满意度。

市委副书记、市委政法委书记刘振华，市委常委、市委秘书长高一钧参加接访。

接访中，王震认真听取两批来访群众反映诉求，不时询问有关细节，并与属地负责人研究解决办法，明确办结时限，现场答复来访群众。他强调，有关部门要强化责任担当、密切沟通配合，千方百计为群众排忧解难；要坚持依法依规、加强跟踪督办，切实维护群众合法权益。

王震指出，信访工作是送上门的群众工作，是反映社情民意的“晴雨表”。要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，认真践行以人民为中心的发展思想，带着责任、带着感情做好信访工作，解决好群众急难愁盼、牵肠挂肚的事情。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，严格落实信访稳定“5＋1”责任制，推动各级领导干部带案下访、开门接访，进一步畅通群众诉求反映渠道，努力将矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽。要树牢法治思维，依法依规、公开透明做好各项工作，不断提升信访工作法治化水平。要坚持标本兼治，着眼共性问题，系统梳理、精准施策，进一步加强行业监管，举一反三健全完善长效治理机制，切实以解决“一件事”推动办好“一类事”。（闫妮莎 范天锡）